Doğru şubeye, doğru kanaldan ulaşın

Hangi konu için hangi kanalı kullanmalısınız?

Belirli bir şubenin müsaitliği, adresi veya hizmet kapsamı için yukarıdaki kartta bulunan doğrudan telefonu arayın. Birden fazla şubeyi karşılaştırıyor veya doğru konumdan emin olamıyorsanız genel WhatsApp hattını kullanın. Akademi programları için mesajınızda “Güzellik Akademisi” ifadesini ve ilgilendiğiniz eğitim alanını açıkça belirtin. Web sitesindeki içerik, telif veya düzeltme taleplerinde ilgili sayfanın tam bağlantısını ekleyin.

Mesajınızda bulunması yararlı bilgiler

Tercih ettiğiniz şube, ilgilendiğiniz hizmet alanı, uygun olduğunuz gün aralığı ve size hangi kanaldan dönüş yapılmasını istediğiniz ilk temas için yeterlidir. Hizmetin tam adı konusunda emin değilseniz hedefinizi kısa ve tarafsız biçimde anlatabilirsiniz. Fiyat sorarken tek seans veya paket ayrımını, kapsanan alanları ve ek ücret olup olmadığını da sorun.

Göndermemeniz gereken bilgiler

Parola, tek kullanımlık doğrulama kodu, ödeme kartı görüntüsü, kimlik belgesi, banka bilgisi veya ayrıntılı sağlık raporu göndermeyin. Bir uygulamayla ilgili sağlık durumunu bildirmeniz gerekiyorsa önce hangi bilginin neden gerekli olduğunu ve nasıl korunacağını sorun. Sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veri olabilir; açık sosyal medya yorumlarında veya grup mesajlarında paylaşılmamalıdır.

Randevu ne zaman kesinleşir?

WhatsApp bağlantısına tıklamak veya ilk mesajı göndermek tek başına randevu oluşturmaz. Şube adı, tarih, saat ve hizmet kapsamını içeren açık bir onay alın. Fiyat veya hazırlık talimatı mesajla verilmişse kaydedin. Değişiklik ya da iptal gerektiğinde mümkün olduğunca aynı iletişim kanalı üzerinden bildirin ve yeni durumu teyit edin.

Yanıt süresi ve acil durumlar

Bu site belirli bir yanıt süresi taahhüt etmez. Telefon veya mesaj kanalının yoğunluğu şubeye göre değişebilir. Ağrı, yara, enfeksiyon şüphesi, ani alerjik belirti veya başka bir acil sağlık durumu için WhatsApp yanıtı beklemeyin; uygun acil veya sağlık hizmetine başvurun. Web sitesi tıbbi danışma kanalı değildir.

İçerik, gizlilik ve telif bildirimleri

Yanlış bilgi bildirirken URL’yi, ilgili cümleyi ve neden yanlış olduğunu düşündüğünüzü yazın. Kişisel veri talebi veya gizlilik sorusunda hangi iletişim veya işlemle ilgili olduğunuzu belirtin; gereksiz kişisel belge eklemeyin. Telif bildirimleri için hak sahipliğini ve itiraz edilen içeriği açıklayan bilgileri telif sürecinde belirtilen biçimde hazırlayın.

Web formu hakkında

Mevcut sürümde çalışan bir web iletişim formu, hesap sistemi veya çevrimiçi ödeme bulunmaz. İletişim telefon ve WhatsApp bağlantıları üzerinden gerçekleşir. İleride form eklenirse toplanacak alanlar, saklama yaklaşımı, güvenlik önlemleri ve aydınlatma metni form yayına alınmadan önce güncellenecektir.